Depuis de nombreuses années maintenant, notamment grâce aux avancées technologiques, le marketing a vu apparaître un nouveau modèle : le marketing automation. Ce nouveau modèle permet à toutes les entreprises d’automatiser des actions marketing rapidement et efficacement. Mais alors, pourquoi le marketing automation est-il devenu essentiel pour un grand nombre d’entreprises ?
Qu’est-ce que le marketing automation ?
Le marketing automation est un terme qui est apparu récemment avec l’avènement du numérique et du digital. Autrefois, pour mener à bien une stratégie de marketing et toutes les actions qui en sont inhérentes, les entreprises devaient tout faire à la main et cela pouvait être très chronophage. Par ailleurs, cela pouvait aussi coûter beaucoup d’argent. De nos jours, de nombreux logiciels marketing ont vu le jour afin d’aider les entreprises à automatiser toutes ces actions afin qu’elles puissent gagner du temps tout en restant efficaces et productives. Le maitre-mot avec le marketing automation est l’optimisation.
Quel est la visée du marketing automation ?
Maintenant que nous avons vu la définition de ce terme et à quoi il correspond, il est important de connaître la visée et les nombreux buts du marketing automation. Tout d’abord, le premier objectif de cette automatisation du marketing est bien évidemment de créer des leads et de les gérer. Toutefois, générer des leads n’est pas le seul but du marketing automation. En effet, les visées de cette automation du marketing sont les suivantes :
- créer et faire la promotion de contenus et d’événements, c’est-à-dire d’entretenir votre stratégie marketing,
- optimiser le plus possible la génération de leads grâce à une multitude d’actions algorithmiques,
- trier les leads et les potentiels clients afin d’organiser au mieux vos priorités,
- entretenir une relation avec vos prospects pour qu’ils deviennent par la suite, des clients.
Vous l’aurez compris, le marketing automation peut permettre à une entreprise d’augmenter grandement la productivité et l’efficacité.
Quelles sont les tâches qu’il est possible d’automatiser ?
Bien évidemment, il nous est impossible de vous laisser sans vous donner quelques exemples d’actions à automatiser. De manière générale, il est possible d’automatiser un grand nombre d’actions marketing. Bien évidemment, il faudra coder et programmer ces actions pour que par la suite elles puissent se déclencher seules. Parmi toutes les actions à automatiser, vous pouvez retrouver :
- Des campagnes d’emailing : c’est certainement l’une des actions qui prend le plus de temps dans une entreprise au niveau marketing. En effet, envoyer un mail à chaque prospect une fois qu’ils ont visité votre site ou se sont intéressés à votre entreprise peut parfois prendre de nombreuses heures dans une journée. Le marketing automation prend donc en compte les campagnes d’emailing.
- Le suivi des prospects dès lors qu’un contact a été mis en place entre vous et que vous disposez de ses coordonnées. C’est une action qui suit la visée de gérer et de concrétiser ses leads.
- Convertir vos prospects grâce à l’envoi d’un mail automatique lorsqu’il reste longtemps sur votre site web peut aussi être une action d’automation.
Bien évidemment, cette liste n’est pas exhaustive et il existe de nombreuses choses que vous pourrez faire avec le marketing automation.